Ställ fram kärlen i tid

• Senast klockan 06.00 på hämtningsdagen. Låt dem stå framme tills de har blivit tömda.

Placera kärlen rätt

• Placera kärlen vid tomtgränsen, eller max 5 meter från tomtgränsen om den angränsar till en körbar väg. Kostnad för dragväg tillkommer när avståndet är mer än 5 meter.
• Vänd handtag och hjul utåt mot vägen.
• Behöver vi öppna någonting, tex grind eller dörr, för att komma åt dina kärl, kan det tillkomma en extra kostnad.

Se till att kärlen kan dras till avfallsbilen

• Kärlen ska stå på och kunna dras över en hårdgjord och jämn yta – till exempel asfalt, sten eller hårt packat grus. Gräs, löst grus eller sten räknas inte som hårdgjord yta.
• Det får inte finnas kanter, trösklar eller andra hinder. Om något står i vägen kan vi inte tömma kärlen.

Se till att avfallsbilen kan komma fram

• Vägen till din fastighet måste ha tillräcklig bärighet och bredd för sopbilen.
• Avfallsbilen behöver en vändyta vid fastigheten. Saknas vändyta kan kärlen flyttas till en annan hämtningsplats där hämtning kan ske utan att bilen behöver backa längre sträckor.

Tänk på detta vid snö och vinterväglag

• Behöver vägen vara skottad och sandad.
• Snövallar vara bortskottade så att kärlen inte blockeras.
• Vägen mellan kärlen och avfallsbilen behöver vara halkbekämpade.