Från oktober 2021 är det Ohlssons AB som, på uppdrag av Vivab, hämtar hushållsavfallet i Varbergs och Falkenbergs kommuner. För de flesta innebär bytet inte några förändringar, men några körturer har behövt justeras och ett fåtal kunder har fått en ny hämtningsdag. Om du är en av dem har du fått ett sms med information om vilken hämtningsdag som gäller för dig.
Hämtningen av hushållsavfall är en tjänst som vi upphandlar på entreprenad. Det betyder att Vivab är ansvariga, men vi köper in tjänsten av ett annat företag. När det var dags att upphandla tjänsten var det Ohlssons som kom med det bästa anbudet.
Ohlssons är ett företag som är verksamma inom miljö och återvinning. De har lång erfarenhet av insamling av hushållsavfall och har idag renhållningsuppdrag i över 30 kommuner runtom i Sverige. Ohlssons renhållningsbilar är i vanliga fall röda, så du kommer tydligt se när deras bilar kommer. Tyvärr har det skett en försening i leveransen av dessa bilar till följd av pandemin och än så länge är det inhyrda bilar som hämtar ditt avfall.
Har du frågor eller synpunkter kring entreprenörsbytet är du välkommen att kontakta Vivabs kundservice.
Ditt hushållsavfall hämtas på bestämd hämtningsdag var 14:e dag. Vilken dag som gäller din fastighet kan du se på din faktura eller på mina sidor. Logga in med ditt kundnummer (finns på din faktura) och ditt personnummer. Observera att förändringar i hämtningsdag kan ske i samband med storhelger.
Placera ditt sopkärl så att det är synligt för sopbilen. Om din soptömning missas på grund av att kärlen inte är synliga, behöver du beställa en extra tömning enligt gällande taxa. Det går också bra att mot en kostnad ställa fram en extra säck till nästa hämtning. Kontakta Vivabs kundservice om du önskar beställa en extra tömning eller behöver sätt ut en säck.